Im Jahr 2018 wurde das Online-Wetten-Angebot "31Bets" gegründet und bietet seitdem eine umfangreiche Auswahl an Wetten auf verschiedene Sportarten, Spiele und Events. Das Unternehmen hat sich zu einer der führenden Anbieter in diesem Bereich entwickelt und wird von Spielern weltweit genutzt.
Die Registrierung
Um bei 31Bets anzumelden, muss man ein neues Konto erstellen. Dazu benötigt man einen gültigen E-Mail-Adresse, ein Passwort und persönliche Daten wie Namen und Anschrift. Nachdem die Daten erfolgreich eingetragen wurden, erhält der Benutzer eine Bestätigungsmail an seine E-Mail-Adresse. Diese muss man 31Bets innerhalb einer bestimmten Frist (in dieser Fall 10 Minuten) bestätigen. Beim ersten Login wird um eine Identitätsprüfung gebeten.
Account-Eigenschaften
Nach der erfolgreichen Registrierung hat jeder Benutzer Zugriff auf sein Konto, mit dem er seine Wettabrechnungen verwalten, auszahlen lassen und sich an bestimmten Aktionen beteiligen kann. Neben seinen eigenen Daten kennt man die Zahlungsprofile. Darüber hinaus können Benutzer ihre persönliche Profile ändern oder neue Informationen zu ihren Kontoinhalten hinterlegen.
Willkommens- und regelmäßige Bonusprogramm
Die Boni bei 31Bets variieren zwischen der Ersteinzahlung für Neukunden mit einer Einzahlungsbonus-Aktion bis zum Auswahlangebot, das sich auf die Teilnahme an einem Cashbackprogramm konzentriert. Neuigkeiten in diesem Bereich sind die Themen der aktuellen Wetteinsätze sowie die E-Mail-Mitteilungen über Gewinne. Das Unternehmen versucht regelmäßige Abstände zwischen seinen Aktionen.
Zahlungsmethoden und Ein- / Auszahlungsprozesse
Die Auswahl an Zahlungsoptionen bei 31Bets umfasst Karten, Banktransaktionen und einige Online-Zahlungen. Beträge können direkt von der Karte abgebucht werden oder per Transfer überwiesen werden. Viele Zahlungsmethoden bieten auch eine sofortige Auszahlung bis zu einer gewissen Höhe an. Jedes Guthaben kann jederzeit für Wetten genutzt werden, solange es ausreichend ist.
Spiel-Kategorien und -Anbieter
Die Spiele von 31Bets unterliegen einem breiten Angebot in verschiedenen Kategorien: Online Slots, Tischspiele (z.B. Roulette), Live Dealer Spiele, Videopoker und Video-Pokerspielautomaten sowie auf bestimmte Events zugeschnittene Spielen aus verschiedenen Ländern. Viele der Casino-Spiele wurden von vertrauenswürdigen Anbietern wie Microgaming und Play’n GO bereitgestellt.
Mobile-Optimierung
Die 31Bets-Betriebssoftware bietet die Möglichkeit, seine Wettabrechnungen über sein Tablet oder Mobilgerät abzurufen. Da die meisten Online-Wetten im Browser erfolgen können, ist es leicht, auch bei mobilen Geräten mit einem Internetbrowser zu wetten.
Sicherheit und Lizensierung
31Bets arbeitet mit einer Lizenz von der Malta Gaming Authority (MGA), die als eines der bedeutendsten Glücksspiel-Regulierungsbehörden weltweit gilt. Auch hat man sich an den Richtlinien des EU-Rahmenwerks zum online-Wetten für Bürger unterworfen. Somit kann sicherlich gesagt werden, dass 31Bets bei Sicherheit und Lizensierung von seinen Klienten nicht hinterfragt wird.
Kundenservice
Der Kundendienst ist rund um die Uhr erreichbar (auf einem Web-Formular oder per Live Chat). Mit diesen beiden Optionen können Kunden Fragen stellen. Es sei darauf hingewiesen, dass der Service sehr aufmerksam und engagiert reagieren würde.
Benutzererlebnis
Die Seite bietet eine Vielzahl an Funktionen zur erleichterten Navigation zu den Wettanbietern oder zum Spieler-Profil. Alle Informationen, die das System benötigt, sind leicht erreichbar und können leicht geändert werden. Die Auswahl der Zahlungsmethoden ist reichhaltig genug.
Erfolgskriterien
Die wichtigsten Erfolgsparameter für 31Bets sind: Umsatzwachstum durch neue Spieler im Vergleich zu früherer Zeit; Zuwachs an Loyalität aufgrund von den neuen Kunden, die fortlaufend wieder bei 31Bets wetten und sich auch gerne weiterempfehlen würden; hohe Präsenz des Unternehmens in Online-Sozialen. Mit diesen Erfolgsindikatoren ist es für das Unternehmen möglich zu erkennen ob er mit seinen Fokus auf neue Spieler oder Kundenloyalität richtig liegt.
Zusammenfassung
Insgesamt hat 31Bets sich als vertrauenswürdiges und effektives Online-Angebot etabliert, welches ständig weiterentwickelt wird. Das Unternehmen besitzt eine sichere Umgebung unter der Lizenzierung der Malta Gaming Authority (MGA) und bietet die Möglichkeit zum Wetten auf verschiedene Sportarten, Spiele sowie Events weltweit.
Die Erstellung neuer Spielerkonto ist schnell und sicher zu machen. Darüber hinaus verfügt das Unternehmen über einen umfangreichen Kundendienst durch Live Chat und den Online-Support-Service, der immer bereitsteht, um alle Fragen eines neuen oder alten Mitgliedes aufzulösen.
Auch die Sicherheit ist ein entscheidender Aspekt. Die Betriebssoftware bietet eine sichere Umgebung unter einer gültigen Lizensierung durch MGA und verfügt über die notwendige technische Ausstattung, um Wettabrechnungen zu verwalten und zu auszahlen.
Auch die Auswahl der Zahlungsprofile ist groß. Karten können direkt abgebucht werden oder per Banktransfer mit sofortiger Durchführung von den Geldbeträgen erfolgenschön in ein Zahlungspostenkonto eingebracht werden, um schnell das gewünschte Wettablabor zu betreuen.
Die Erstellung dieser Artikel habe mich gelehrt, dass es tatsächlich einige Anstrengungen bereitstellen wird, die ich bei der Schriftstücke hinein einarbeiten werde.
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